Ticket Business
€245,00
Ticket único de soporte con tiempo de respuesta máximo de 2 días laborables
Descripción
¡Soporte técnico cuando lo necesites! Este ticket de soporte está dirigido a clientes que necesitan soporte técnico de forma ocasional. El soporte se presta a través del Portal de Soporte de Zentyal en inglés o en español. El tiempo máximo de respuesta en el ticket “Business” es de dos días laborables.
- Soporte técnico bajo demanda
- Max. 2 días laborables de tiempo de respuesta
- Válido durante 1 año
Un ticket de soporte da derecho a abrir un ticket para resolver una única incidencia en un servidor comercial válido. El cliente debe tener una Edición Comercial del Servidor Zentyal (una licencia perpetua o una suscripción anual válida) para recibir soporte.
Información adicional
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